よくある質問
▼車の修理（鈑金塗装）
代車は出してもらえますか？
施工期間中は代車を無料でお貸ししております。ご希望がありましたらお知らせください。
支払いにクレジットカードは使えますか？
はい、クレジットカードが使用できます。ご希望がありましたらお支払い時にお知らせください。
見積だけでも大丈夫ですか？
はい、お見積もりだけでも大丈夫です。お気軽に無料見積をご相談ください。
車に詳しくないのですが、大丈夫ですか？
分かりやすく丁寧に説明をさせていただきます。ご不明点は何度でもお気軽にお知らせください。車に詳しくない女性やお困り事が多いシニアのお客様も、親身に寄り添って対応させていただきますので、安心してご来店ください。
輸入車の修理もお願いできますか？
マメシバガレージでは全車種・全メーカーに対応していますので安心してご相談、ご依頼ください。
動かなくなってしまった車でも修理を頼めますか？
ご安心ください。マメシバガレージはレッカー車で現地までお車を引き取りに伺います。故障や交通事故などで自走できなくなったお車を、当工場まで安全に運搬いたします。
なるべく安く修理したいのですが？
お客さまのご予算等や修理部品の状況を確認し、無駄なご予算を使わないようにいたしております。部品が高騰化しておりますが問題なく使用できるパーツ使用の提案や安価でご納得いただける修理をご提案いたします。お客様の立場に立って、修理をさせていただいております。お気軽にご相談ください。
▼車検・点検・整備
車検に必要な書類を教えてください
車検の際には下記をご準備くださればOKです！
自動車検査証（車検証）・自賠責保険証（現在加入分）・自動車納税証明書・印鑑（認印）
車検はいつまでに受ければよいでしょうか？
車検証に記載のある日付の1ヶ月前から当日までに車検を終えておく必要があります。
お早めにご相談・ご予約いただくと安心です。
代車は出してもらえますか？
代車を無料でお貸ししております。ご希望がありましたらお知らせください。
車を引き取りに来てもらえますか？
代車を無料でお貸ししております。ご希望がありましたらお知らせください。
▼24時間ロードサービス
どのような時にお願いできますか？
車が動かなくなった、バッテリーが上がってしまった、タイヤがパンクしてしまった＆外れてしまった、キーを閉じ込んでしまった警告灯や表示灯、メッセージが表示された、異音や異臭がするなど様々なお困りごとに対応しております。お客様の不慮の事故やトラブルに備え、24時間365日、選任のスタッフが待機しております。レッカー車もあらゆる場面を想定し、常に万全な体制を整えております。お客様の万が一の時に頼れるサービスをご提供いたします。
▼室内清掃について
どんなことをお願い出来ますか？
車内の掃除機かけ、内窓および内装の拭き上げ、マット清掃などを行わせていただきます。手洗い洗車やコーティングのついでにお申込みされる方が多いです。詳しくはお問い合わせください。
うちには、犬と小さい子どもがいるので、化学薬品が心配です。
マメシバガレージでは、万一舐めてしまっても大丈夫な天然素材の洗剤でクリーニングさせていただいております。ワンちゃんや小さいお子様のいらっしゃるご家庭様も、ご安心ください。
犬を複数頭乗せているので、抜け毛やにおいが気になっています。
ワンちゃんの抜け毛やにおいや皮脂、唾液などでお困りの方は個別でご相談頂ければ喜んで対応させていただきます。食べこぼしや飲みこぼしなど、特に汚れてしまった箇所は、ワンシートから可能です。お客様のご要望に合わせたプランで対応させていただきますので、ぜひお問い合わせください！
【そのほか】
ガラスコーティングはどのぐらい長持ちしますか？
マメシバガレージで施工させていただく「超撥水ガラスコーティング」は5年以上の持続期間を誇ります。4nmのダイヤモンド微粒子を分散させたコーティング剤を使用して、柔軟性を保ち最高の硬度のある被膜を形成し、超撥水効果を実現します。たとえば雨の日の走行時、雨水を弾いて落としていくので、ボディに水が付着することがありません。水アカができにくくなり、車のボディにウロコができてしまうことも防ぎます。車をつねに綺麗な状態でキープできるようになります。
オイル交換はなぜ必要なのでしょうか？
なぜオイル交換が必要なのか、それはエンジンオイルがエンジン内部の
★潤滑 ★冷却 ★清浄 ★防錆
という、4つの大きな役割を担っているからです。
エンジンを動かす際には多くの金属部品が高速で摩擦し合いますが、オイルがこれらの部品間をスムーズに動かすための潤滑剤として働くのです。
さらには、
★エンジンの発熱を抑える ★内部の汚れや金属粉を捕捉 ★サビを防ぐ
という役割もあります。
新しいオイルに交換することでエンジンはスムーズに動作し、燃費の向上やエンジン寿命の延長にもつながります。ぜひお気軽にご相談ください！
オイルが劣化するとどうなりますか？
使われ続けるエンジンオイは、次第に高温や摩擦によって化学的に変化し、その性能が低下します。
オイルが劣化すると潤滑性が低下し、エンジン内部の摩耗を早めることにつながります。
また、熱を十分に逃がせなくなることで
★エンジンの過熱
★パワーダウン
★異音の原因
にもなりかねません。ピストンやシリンダー、果てはトランスミッションにまでダメージが及ぶ可能性があり、エンジンそのものが使い物にならなくなる危険性が大きいです。そのため定期的にオイル交換をすることをお勧めいたします。
ご不明点や気になることがありましたら、ぜひマメシバガレージにお尋ねください！
オイル交換のタイミングとメリットを教えてください。
オイル交換は、一般的には
★走行距離や使用時間 ★定期的な時期（例えば半年に一回）
で行うのが理想です。新しいオイルに交換することでエンジンはスムーズに動作し、燃費の向上やエンジン寿命の延長にもつながります。
エンジンオイルはただの消耗品ではなく、車の心臓部とも言えるエンジンを守るための重要な役割を担っています。定期的なオイル交換は、車を長持ちさせ常に最高のコンディションで楽しむためには欠かせない習慣です！分からない事、気になる事がございましたら、マメシバガレージにお気軽にお問い合わせください♪
薩摩川内市の全域へ
24時間駆け付け！
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“マメシバガレージ”
0996-41-3790
営業時間｜9:30～19:00（時間外応相談）
※マメシバガレージは株式会社雅商会の店舗名です！
